Gyakori kérdések
Összegyűjtöttük, amit ügyfeleink a leggyakrabban kérdeznek. Ha nem találja a választ, hívjon bennünket bizalommal.
Általános kérdések
Mennyibe kerül az értékbecslés?
Az értékbecslés díjmentes és kötelezettség nélküli — személyesen az üzletben vagy fotók alapján online is.
Hogyan fizetnek?
Elfogadott ajánlat esetén azonnal fizetünk, készpénzben vagy igény szerint banki átutalással.
Kell előre bejelentkezni?
Nyitvatartási időben bejelentkezés nélkül is jöhet. Nagyobb tételnél, hagyatéknál vagy nyitvatartáson kívüli időpontnál érdemes előre telefonálni.
Mit vigyek magammal az eladáshoz?
Személyi igazolványt és lakcímkártyát (a jogszabályi nyilvántartás miatt), valamint ha van, a tárgyhoz tartozó számlát, tanúsítványt, dobozt.
Vidékre is kiszállnak?
Igen. Hagyatékhoz, bútorokhoz és nagyobb gyűjteményekhez az ország bármely pontjára kiszállunk.
A katalógus tárgyait meg lehet vásárolni online?
Nem — a katalógus tájékoztató jellegű, online fizetés nincs. Érdeklődjön a tárgyról, és személyesen megtekintheti, megvásárolhatja a galériában.
Aranyfelvásárlás
Miért sáv (tól–ig) az ár?
A végleges ár a finomságtól, a darab állapotától és mennyiségétől függ. Az arany pontos tartalmát az ön jelenlétében állapítjuk meg.
Mi a különbség a tört- és a fazonarany között?
A törtaranyat nemesfémként, súly alapján értékeljük. A fazonarany hordható, ép ékszer, amelynek a megmunkálása is értéket képviselhet.
Milyen gyakran frissülnek az árak?
Az árakat a piaci mozgás szerint rendszeresen frissítjük; a frissítés időpontja minden árlista felett látható.
Mennyi időbe telik az eladás?
Néhány darab esetén általában 10–15 perc: vizsgálat, mérés, ajánlat és kifizetés.
Fotós értékbecslés
Mennyi idő alatt kapok választ?
Általában egy munkanapon belül jelentkezünk telefonon vagy e-mailben.
Kötelező eladni az értékbecslés után?
Nem, az értékbecslés semmilyen kötelezettséggel nem jár.
Milyen fotókat küldjek?
Jó fényben, több szögből: elölről, hátulról, az aljáról, a jelzésekről és a sérülésekről. Festménynél a szignót és a hátoldalt is.
Biztonságban vannak a feltöltött képek?
Igen. A fotók nem nyilvánosak, csak szakértőnk látja őket, és a megőrzési idő után automatikusan törlődnek.
Kíváncsi, mennyit ér a tárgya?
Küldjön fotót, vagy hívjon minket — díjmentesen és kötelezettség nélkül tájékoztatjuk.
